อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ dky33 เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการ

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงล็อบบี้ และวิธีติดต่อเราเมื่อมีคำถาม ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่เราระบุการเข้าถึงขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
dky33 ข้อตกลงระหว่างคุณกับ dky33 เมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชี การฝาก-ถอน หรือกฎการเล่นเกม ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนตามที่คุณถาม ช่องทางเหล่านี้เชื่อมตรงกับทีมซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนดและนโยบายของเรา

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของบัญชี เราจะตอบพร้อมอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ ใช้ได้ทั้งมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึง หรือขั้นตอนการปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ละเอียดตามที่คุณขอ
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เปิดเมนูตั้งค่า แล้วเลือกส่วนช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อข้อกำหนดที่ถามบ่อย พร้อมลิงก์ติดต่อเราโดยตรงหากต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายใดๆ
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงการยืนยันตัวตนและบันทึกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การยืนยันบัญชี

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนคุณถอนเงินครั้งแรก เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณต้องส่งเอกสารที่ชัดเจนและตรงกับข้อมูลในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งผลการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

การเก็บบันทึกธุรกรรม

เราเก็บบันทึกการฝาก ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้ของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถเข้าดูประวัติธุรกรรมของคุณเองได้ในส่วนบัญชี หากต้องการสำเนาบันทึกย้อนหลังนานกว่านั้น ติดต่อเราพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

การปิดบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและจัดการยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด หากมียอดเงินค้างอยู่ คุณต้องถอนเงินหรือยกเลิกรายการที่ค้างก่อนปิดบัญชี เราจะเก็บบันทึกบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ในการเข้าถึง การฝาก-ถอน และขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวกับบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ด้านล่าง ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

ได้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีเดียวกันในมือถือและเดสก์ท็อปได้พร้อมกัน แต่คุณต้องใช้บัญชีด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามแชร์บัญชีหรือให้คนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ การละเมิดข้อนี้อาจทำให้บัญชีถูกระงับทันที

คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม การถอนเงินครั้งแรกต้องยืนยันตัวตนก่อน เราสามารถขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีได้ทุกเมื่อ

เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันที รวมถึงยกเลิกธุรกรรมและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการละเมิด ตัวอย่างการละเมิด ได้แก่ การใช้บัญชีของบุคคลอื่น การใช้ช่องทางฝาก-ถอนที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามฉ้อโกงระบบ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชีได้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์หรือไม่ก่อนเปิดบัญชี เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ทุกเวลา

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมลและแจ้งว่าต้องการปิดบัญชี คุณต้องถอนเงินคงเหลือหรือยกเลิกรายการที่ค้างก่อนปิดบัญชี เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและเก็บบันทึกบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต